Политика в отношении обработки персональных данных пользователей сайта www.zdravotvet.ru (ЗдравОтвет.ру)

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика Администрации сайта в отношении обработки персональных данных пользователей сайта «Здравответ.ру» (далее также – Сайт), разработана Администрацией сайта (далее также — Администрация) и определяет порядок и условия обработки Администрацией персональных данных пользователей Сайта (далее также пользователи, посетители, читатели).

1.2. Политика является соглашением между любым пользователем и Администрацией, предметом которого является регулирование порядка и условий обработки Администрацией персональных данных пользователя.

1.3. К настоящей Политике применяются положения и термины, установленные законодательством в области персональных данных, об информации, информационных технологиях и о защите информации, в частности:

1.3.1. Сайт – совокупность компьютерных программ, графических, анимационных, видео, аудио материалов, функционирующих по определенному сценарию, олицетворяющему особую подачу информации, содержащейся в обособленной информационной системе, доступ к которой обеспечивается Администрацией посредством сети «Интернет» по сетевому адресу: http://zdravotvet.ru.

1.3.2. Страницы сайта – часть сайта, содержащая обособленную информацию, единовременно воспринимаемую пользователем в период Интерне-сессии, за счет функционирования ресурса сайта, доступ на которую возможен посредством получения доступа на Сайт.

1.3.3. Доступ на сайт — предоставление возможности неопределенному кругу лиц из числа пользователей Интернета, получать и использовать информацию, содержащуюся на Сайте.

1.3.4. Денонсация доступа на Сайт – любые обстоятельства, связанные с прекращением возможности пользования сайтом – технический выход Пользователя с платформы сайта (невозможность совершения навигационно-пользовательских манипуляций, получение информации, обращений Пользователя и пр.).

1.3.5. Сайт-сессия – временной период с момента получения доступа Пользователя к Сайту и до денонсации доступа на Сайт, независимо от пользовательских действий и их результатов.

1.3.6. Контент Сайта – информационное содержимое Сайта (страницы сайта), выраженное в текстовом, изобразительном, фотографическом, звуковом, видео и прочем медийном формате.

1.3.7. Публикационный материал — авторские статьи, заметки, комментария, разъяснения, советы, мнения и прочие материалы, размещенные на сайте для неограниченного круга лиц, предназначенные для ознакомления и легального использования Посетителями в соответствии с тематической ориентированностью и потребностью Посетителей сайта.

1.4. Пользователи обязаны полностью ознакомиться с настоящей Политикой до момента совершения любых регистрационных и иных действий, влекущих передачу (размещение) любых своих данных на Сайте. Регистрация пользователей на сайте, а также сообщение Администрации любых своих персональных данных означает полное и безоговорочное принятие пользователями настоящей Политики в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.5. Политика может быть изменена Администрацией сайта в одностороннем порядке с сохранением предыдущих редакций соглашения и/или размещения сведений об истории производимых изменений. Приоритетную юридическую силу имеет соглашение, имеющее последнюю редакцию. Соглашение имеет обратную силу и распространяется на отношения, которые возникли ранее, в том числе по условиям в предыдущих редакциях. Сведения об изменениях публикуются по тексту Соглашения (в заключительных разделах) и являются надлежащим уведомлением, адресованным неопределенному кругу лиц.

Администрация Сайта рекомендует пользователям регулярно проверять условия настоящей Политики на предмет её изменения. Продолжение использования сайта пользователями после внесения изменений в Политику означает принятие и согласие пользователей с такими изменениями.

1.6. Политика является общедоступным документом для неопределенного круга лиц. Текст действующей редакции Политики размещен в сети «Интернет» на странице сайта (адрес: http://zdravotvet.ru) в доступном месте: на первой странице, в нижней части, по прямой гиперссылке, что предполагает предельную открытость и легкодоступность документа. В этой связи считается, что Администрация сайта предприняла все необходимые меры по уведомлению посетителей Сайта о правилах обработки персональных данных.

Ссылки Посетителя об отсутствии знаний о Политике персональных данных несостоятельны ввиду ненадлежащей заботы о своих правах и проявления требуемой осмотрительности и правовой внимательности при совершении юридически значимых действий.

2. Основания и условия обработки персональных данных пользователей

2.1. Основание обработки персональных данных.

2.1.1. Обработка персональных данных пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2.1.2. Пользователь, сообщая свои данные, выражает собственное волеизъявление, основанное на своем интересе и разумении. Под сообщением данных подразумеваются любые законные манипуляции пользователя, направленные на достижение своих выгод и удовлетворение потребностей, исходя из организационных, информационных и технических возможностей сайта, в том числе, но, не ограничиваясь, заключение соглашений об оказании услуг, запрос информации.

2.2. Цель обработки персональных данных.

2.2.1. Обработка персональных данных, в том числе сбор, хранение, передача и распространение производится исключительно для удовлетворения потребительских запросов пользователей в сфере медицины, охраны здоровья, личной гигиены, контроля за физиологическими процессами человека и улучшения его самочувствия, а также осуществления исследовательско-просветительной деятельности в области медицины, фармакологии.

2.3. Случаи предоставления персональных данных пользователями:

  • заявления читателя (вопросы) о разъяснении положений и информационных блоков, размещенных на сайте;
  • замечания, пожелания и мнения пользователей о характере информации на сайте, о способах её публикации, о пользовательских свойствах и настройках сайта.

Сайт (страницы Сайта) не подразумевают и не предусматривают обязательную персонализацию Пользователя и предоставление персональных данных, в том числе регистрацию на Сайте, его отдельных разделах, страницах, заполнение статистических анкет, форм, заявление о подписке и прочее.

2.4. Состав персональных данных, которые подлежат обработке.

2.4.1. Пользователи могут задавать вопросы, оставлять на сайте свои мнения и комментарии относительно контента Сайта (далее также обращения).

Администрация имеет право реагировать на обращения пользователей, в том числе размещать контекстуальные ответы, разъяснения и т.п.

Содержание вопросов, мнений, комментариев и т.п. пользователей на сайте является информацией, к которой имеется доступ неограниченный круг лиц. В этой связи направление обращений является выражением сознательной воли пользователей о предоставлении доступа неограниченному кругу лиц к содержанию вопросов, мнений, комментариев и, соответственно, к персональным данным пользователей, обращающихся с такими вопросами, комментариями, мнениями и т.п. Обращение пользователей производится путем заполнения соответствующих интерактивных форм на сайте. Заполнение указанных форм и их активация (по правилам заполнения) свидетельствует о просьбе Пользователей на предоставление доступа неограниченному кругу лиц к предоставленной информации и даче конкретного, сознательного согласия Администрации сайта на обработку персональных данных (согласие на определение данных Пользователей общедоступными).

Администрация сайта при публикации обращений Пользователей из числа их персональных данных распространяет на сайте только имя конкретного пользователя или его псевдоним. Указанный вид обработки персональных данных осуществляется в целях обеспечение возможности пользователям идентифицировать свои обращения к Администрации сайта и ответы (прочие ответные реакции) на них.

Прочие персональные данные, в числе которых номера телефонов, адреса проживания, адреса электронной почты, иные сведения, использованные при описаниях, удаляются или обезличиваются.

Обращение публикуется на сайте не ранее чем через 1 день после Сайт-сессии Пользователя. До этого времени пользователи могут отказаться от обращения. Администрация сайта не производит обработку персональных данных пользователей. После размещения обращений пользователей на сайте пользователи могут отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Администрация в таком случае незамедлительно производит блокирование персональных данных и их удаление/уничтожение.

2.4.2. Предоставляемые Пользователями данные о себе не раскрывают данные о личности Пользователя, не позволяют его идентифицировать ни прямо, ни косвенно (обезличенные данные), а также не могут нарушить права на неприкосновенность частной жизни, на личную и семейную тайну.

Предоставляемые персональные данные относятся к категории информации, не представляющей для владельца этой информации особой ценности и не несут для него риска негативных последствий.

2.4.3. Предоставляя данные (имя, псевдоним) Пользователь дает собственное согласие на обращение этих данных в категорию общедоступных.

2.4.4. Персональные данные, указанные в п. 2.4.2. настоящей Политики, Администрацией не проверяются на достоверность и законность использования данных Пользователем. Любая ответственность за неправомерное использование, сообщение и т.п. персональных данных возлагается на Пользователя, сообщившего такие персональные данные.

2.5. Персональные данные пользователей, не касающихся случаев, указанных в п.п. 2.3.- 2.4. настоящего соглашения уничтожаются без обработки.

2.6. Администрация сайта не является оператором обработки персональных данных, у которого возникает обязанность уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять обработку персональных данных.

3. Изменение пользователем персональной информации

3.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть. Для этих целей в пользователей может обратиться в частном порядке в любой доступной форме к Администрации сайта. Администрация принимает незамедлительные меры к актуализации персональных данных в соответствие с требованием такого пользователя.

3.2. Пользователь также может требовать удалить любую персональную информацию касающуюся его. При этом пользователь осознает и согласен с тем, что такое удаление не касается отношений, действовавших в прошлом. В связи с чем пользователь не может требовать компенсаций или принятиях каких-либо действий для восстановления положения, существовавшего до дачи согласия на обработку персональных данных.

4. Меры, применяемые для защиты персональных данных пользователей

4.1. Администрация сайта принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

4.2. Принимаемые меры защиты должны соответствовать требованиям законодательства, информационным и кибернетическим тенденциям.

4.3. Администрация обеспечивает регулярные технические мероприятия (в том числе с привлечением соответствующих специалистов в области программного обеспечения и функционирования телекоммуникационных систем) по поддержанию сайта в состоянии устойчивости к хакерским атакам, воздействию вредоносных программ и пр.

 5. Заключительные положения

5.1. Настоящая Политика регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Правилами, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящей Политики, пользователи и Администрация сайта приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

5.3. Настоящая Политика вступает в силу для пользователей с момента совершения соответствующих действий на сайте в порядке п. 2.3-2.4 и действуют в течение неопределенного срока.

5.4. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящей Политики будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений.

5.5. Администрация вправе использовать предоставленную пользователями информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий пользователей). Раскрытие предоставленной пользователями информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.

5.6. Администрация, являясь оператором обработке персональных данных, в соответствии со ст. 22 ФЗ «О персональных данных» не несет обязанности по предоставлению уполномоченному органу по защите прав субъектов персональных данных уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных.